いつもlunalyをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ショップよりご案内がございます。


お客様から大変好評を頂き当ショップは現在も営業をさせて頂いておりますが、大変好評を頂く中でお客様から頂くお問い合わせにつきましては、当ショップからお送りをしているメールや商品ページ、SHOP ABOUTを確認されずにお問い合わせを頂くものが非常に多くなっております。


当ショップ並びにBASE様からの重要な連絡は、以下のメールアドレスから行わせて頂いております。
大変お手数ではございますが下記のメールは、商品を購入される前に必ず受信許可の設定を行って頂けますようお願い致します。


★『購入前に必ず受信許可設定をして頂きたいメールアドレスについて』

▼以下の2つのメールアドレスからのメールは必ず受信できるようご購入前に設定をお願いします
noreply@thebase.in
lunalyofficial@gmail.com


特に、携帯電話会社のキャリアメールをご指定頂いておりますお客様につきましては、恐れ入りますがデフォルトで携帯会社が設定しているメールフィルターによりＰＣメールを受信できないように設定されている可能性がかなり高くなっております。


各携帯電話会社のキャリアメール並びにお使いの各メールアドレスにつきましては、お手数ではございますがご自身のメールフィルター設定をご確認頂き、当ショップ並びにＢＡＳＥ様からのメールを受信できるように購入前に必ず設定をお願い致します。


メールが受信できている場合でもお客様の利便性を考え、お送りするメールには、ＵＲＬリンクを記載しておりますためメーラーによっては迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございます。
お手数ではございますが迷惑メールフォルダをも併せてご確認頂けますようお願い申し上げます。


在庫切れ時のご返金のご案内も当ショップからのメールにてお送りをしておりますため必ず事前にメールの受信許可設定をお願い致します。


なおお客様のご指定されているメールアドレスの受信ボックスの容量がいっぱいになっている場合は、メールが届きません。
恐れ入りますがメールの受信ボックスの空き容量があるか、併せてご確認頂けますようお願い致します。


またこちらにも当ショップのSHOP ABOUTのリンクを記載致しますので、ご面倒をおかけいたしますがこちらも必ず一読頂いた上でご購入下さいませ。

『SHOP ABOUT』
https://www.lunaly.jp/about


お手数ではございますが何卒よろしくお願い致します。

今後ともlunalyをどうぞよろしくお願い致します。